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近日，市工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)與計(jì)量檢定中心志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)安寧社區(qū)，開(kāi)展“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”志愿服務(wù)活動(dòng)。近年來(lái)，中心志愿服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)國(guó)家強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的號(hào)召，緊密?chē)@市局推出的十項(xiàng)為民服務(wù)舉措，創(chuàng)造性地推出“手機(jī)變砝碼計(jì)量惠民生”公益服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)計(jì)量賦能，進(jìn)一步提升市場(chǎng)交易的透明度與公平性。
創(chuàng)新計(jì)量載體，精準(zhǔn)響應(yīng)群眾需求。該活動(dòng)以“計(jì)量引領(lǐng)，便民利民”為核心，巧妙地將消費(fèi)者的智能手機(jī)轉(zhuǎn)化為便攜式的計(jì)量測(cè)試“砝碼”。具體過(guò)程是，中心的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員利用經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢定合格的電子秤，精確測(cè)量并記錄每位參與活動(dòng)消費(fèi)者的手機(jī)重量，并即時(shí)打印出帶有唯一重量標(biāo)識(shí)的“標(biāo)準(zhǔn)碼”，粘貼于消費(fèi)者手機(jī)上。消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中，只需簡(jiǎn)單地將自己的手機(jī)放置于待測(cè)電子秤上，通過(guò)觀察電子秤顯示的重量是否與手機(jī)實(shí)際重量一致，即可快速判斷該電子秤的準(zhǔn)確度。這一方法既簡(jiǎn)便易行，極大地增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)與自我保護(hù)能力，有效促進(jìn)了市場(chǎng)的公平公正交易。這一創(chuàng)舉，不僅賦予了手機(jī)新的實(shí)用功能，更讓廣大消費(fèi)者擁有了隨時(shí)隨地檢驗(yàn)電子秤準(zhǔn)確度的“私人工具”。
突破技術(shù)難關(guān)，推動(dòng)活動(dòng)順利實(shí)施。中心對(duì)此高度重視并迅速行動(dòng)，專(zhuān)門(mén)指派人員負(fù)責(zé)“手機(jī)變砝碼”活動(dòng)的整體規(guī)劃與執(zhí)行。中心積極與電子秤及標(biāo)簽打印紙?jiān)O(shè)備制造商溝通協(xié)作，成功引入了配套的設(shè)備打印共享系統(tǒng)，并創(chuàng)新設(shè)計(jì)了專(zhuān)用標(biāo)簽打印紙。該系統(tǒng)采用“電子精準(zhǔn)稱(chēng)重+熱敏即時(shí)打印輸出”的先進(jìn)模式，有效解決了手機(jī)因頻繁使用導(dǎo)致標(biāo)簽紙磨損、數(shù)據(jù)模糊的問(wèn)題，不僅提升了手機(jī)重量的測(cè)量精度，還顯著增強(qiáng)了標(biāo)簽打印紙的耐用性。這一系列的舉措為“手機(jī)變砝碼，計(jì)量惠民生”活動(dòng)的順利實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并精準(zhǔn)地滿足了廣大群眾的實(shí)際需求。
優(yōu)化技術(shù)服務(wù)，有效履行政府職能。中心積極配合市市場(chǎng)監(jiān)管局，探索科技賦能新型便民服務(wù)模式，創(chuàng)新應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合手機(jī)砝碼、投訴舉報(bào)、計(jì)量科普等板塊，推出“東營(yíng)掌上砝碼”小程序，用戶只需要打開(kāi)手機(jī)微信，在搜索框中輸入“東營(yíng)掌上砝碼”，即可快速找到并進(jìn)入小程序。小程序可自動(dòng)識(shí)別用戶手機(jī)品牌型號(hào)，從手機(jī)參數(shù)庫(kù)識(shí)別并顯示出對(duì)應(yīng)的手機(jī)出廠凈重，觀察稱(chēng)重結(jié)果是否與手機(jī)出廠凈重大致相符，即可對(duì)電子秤準(zhǔn)確性進(jìn)行判斷，切實(shí)為群眾提供可感可知可觸可及的便民服務(wù)。
擴(kuò)大服務(wù)范圍，精準(zhǔn)提升服務(wù)影響。中心深入商場(chǎng)、社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等關(guān)鍵場(chǎng)所，采用線上線下相結(jié)合的方式，在市轄區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)范圍內(nèi)大力開(kāi)展“手機(jī)變砝碼計(jì)量惠民生”志愿服務(wù)惠民活動(dòng)。通過(guò)微信公眾號(hào)、微信小程序等新媒體平臺(tái)，以及魯中晨報(bào)、今日開(kāi)發(fā)區(qū)等傳統(tǒng)媒體，廣泛發(fā)布宣傳信息，提高了活動(dòng)的知名度和參與度。今年以來(lái)，我們共為群眾張貼手機(jī)秤重標(biāo)貼4500余張，發(fā)放宣傳單頁(yè)6000余張，服務(wù)群眾5000余人次，成功營(yíng)造了全民參與計(jì)量惠民活動(dòng)的熱烈氛圍。
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